Pomoc

Coś się zepsuło, zakup nie dotarł albo chcesz usunąć swoje dane — napisz do nas. Czytamy każdą wiadomość i zwykle odpowiadamy w ciągu trzech dni roboczych.

[email protected]

Podaj swój username lub ID w Telegramie, a przy błędach — poziom i co robiłeś tuż przed nim.

Najczęstsze pytania

Gdzie jest zapisany mój postęp?

Na naszym serwerze, przypisany do konta Telegram. Otwórz grę z tego samego konta na dowolnym urządzeniu, a gwiazdki będą na miejscu. W zwykłej przeglądarce bez Telegrama postęp jest zapisany tylko na tym urządzeniu.

Nie dotarł zakup za Telegram Stars.

Najpierw uruchom grę ponownie. Jeśli przedmiotu nadal nie ma, wyślij /paysupport do bota gry albo napisz do nas z datą płatności. Płatności obsługuje Telegram; zwroty robimy w Stars zgodnie z zasadami Telegrama.

Gra zacina się na telefonie.

Dodaj ?low do adresu (boberland.com/app/?low), aby włączyć niską jakość. Napisz też model telefonu — pomoże nam to dostroić grę.

Znalazłem błąd.

Użyj przycisku opinii na ekranie wyników albo napisz do nas. Zrzut ekranu i nazwa poziomu bardzo pomagają.

Jak usunąć moje dane?

Napisz do nas z dowolnego adresu z tematem „Usuń moje dane” i podaj username lub ID w Telegramie. Usuniemy konto, postęp i zapisy rozgrywki w ciągu 30 dni i potwierdzimy to w odpowiedzi. Kupione przedmioty przepadają.

Skąd taka nazwa?

„Bober, kurwa!” to polski mem o bobrze. Tytuł zawiera przekleństwo, więc gra jest przeznaczona dla graczy od 16 lat.